Retur og bytte
For å utføre en retur, må vi først vite hvor du kjøpte Viking skoene det gjelder.
Informasjonen under gjelder kun produkter kjøpt på Vikingfootwear.com/no
Når du har lagt inn en bestilling, kan vi ikke endre eller kansellere den.
Vær oppmerksom på at vi ikke kan bytte varer. Hvis du ønsker en annen størrelse/farge/produkt, kan du legge inn en ny bestilling i vår nettbutikk og returnere det opprinnelige kjøpet i henhold til returprosessen ovenfor.
Vi godkjenner refundering på ubrukte varer returnert innen 30 dager fra bestillingen ble levert, i medfølgende boks og med intakte etiketter.
Følg instruksene under for gratis retur via den forhåndsbetalte adresselappen i pakken.
1. Fyll ut returkode på returskjemaet som fulgte med i forsendelsen, inkludert PO -nummeret som er tallet som vanligvis starter med 5.
2. Legg skjemaet ved pakken du sender i retur. Du kan laste ned ett nytt returskjema her.
3. Ved benyttelse av den forhåndsbetalte adresselappen får du fri retur. Klistre denne utenpå pakken du sender i retur. OBS! Ikke skrive eller fest noe annet til originalemballasjen/skoesken når du sender denne i retur. Du risikerer at returen ikke blir godkjent.
4. Ved retur refunderer vi opprinnelig beløp.
Viking produkter kjøpt via andre forhandlere (for eksempel Zalando, Amazon, XXL og Jollyroom) skal håndteres av den forhandleren du kjøpte skoene fra. Vennligst ta kontakt med den gjeldende forhandleren for informasjon fra dem.