Garanti och Reklamation

Vi har garanti och reklamationsrätt som gäller i 3 år och 2 månader. Den svenska konsumenträttslagen gäller alla köp på vår webplats, den hittar du här.

Observera att vi inte hanterar produkter som köpts från andra återförsäljare. Dessa förfrågningar bör skickas till återförsäljaren som har sålt produkten.

Om du har trasiga skosnören och de är BOA-märkta? Vänligen klicka här.

Reklamationen tas emot om:

• felet härstammar från tillverknings- eller materialfel

• normal använding har orsakat defekter utöver rimligt slitage

• produkten inte har använts felaktigt eller vårdslöst och har inte heller varit en del av en olycka

Stämmer detta med din reklamation?