Versand und Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und Österreich.
Bestellungen werden 1-3 Werktage nach Ihrer Bestellung versandt.
Die Lieferzeit wird ab Versanddatum berechnet.
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Adresse zwischen 3-7 Werktagen.
Beachten Sie, dass die Lieferzeit etwas länger sein kann, wenn Sie an einen entfernten Ort gehen. Bestellungen werden wochentags von Montag bis Freitag bearbeitet.
• Versand an Länder innerhalb Europa ist kostenlos.
Alle Preise sind in der lokalen Währung auf der Website angegeben, der Zugang ist durch IP-Adressen gesteuert.
Unsere Preise sind inklusive 25% Mehrwertsteuer angegeben. Informationen in Bezug auf die Gesamtkosten, inklusive aller Gebühren (Mehrwertsteuer, Zoll und ähnliches) und Versandkosten (Fracht, Porto, Fakturierung und Verpackung) werden in der Auftragsbestätigung angegeben.
Versand an Svalbard und Jan Mayen sind von der Mehrwertsteuer befreit, und die Mehrwertsteuer wird daher automatisch abgezogen.
Die Verfügbarkeitsinformationen für die Produkte werden auf der Webseite angegeben, auf jeder Produktseite. Wir treten mit dem Käufer in Kontakt sollten die gewünschten Produkte nicht mehr verfügbar sein.
Versandzeiten sind Estimate und es können Verspätungen vorkommen.
Es kann vorkommen, dass Produkte mit falschen Preise erscheinen. In diesen fall nehmen wir mit dem Kaüfer Kontakt auf oder die Bestellung wird gelöscht und der Käufer wird darüber informiert.
Wir bemühen uns Ihre Bestellung innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zu liefern. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, Ihre Ware jedoch nicht innerhalb der in der E-Mail angegebenen Zeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
Die Verantwortung für eine verloren gegangene Sendung liegt beim Paketdienstleister, sobald die Ware von uns übergeben wurde.
Ihr Paket wird an die nächstgelegene GLS Abholstelle (PaketShop), geliefert und muss innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden.
Bitte wenden Sie sich direkt an GLS, falls Ihr Paket nicht ankommt.
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Bei Retouren übernimmt der Käufer die Kosten des Versandes.
Bei tauschen von Produkten erstattet Viking Outdoor Footwear nicht die ersten Versandkosten.
Beim Tausch werden die neuen Produkte ohne Versandkosten verschickt.
Im Fall von Reklamationen übernehmen wir die Versandkosten des Käufers.
Beim Tausch von Produkten akzeptieren wir kein Bahrgeld oder Nachnahme.
Tausch von Produkten kan innerhalb von 30 Tagen geschehen. Der Betrag wir innheralb 30 Tage zurïckerstattet, nachdem wir die erstebestellten Produkte erhalten.
Alle Produkte müssen ungebraucht in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Alle Etiketten und Tags müssen an den Schuhen/Stiefeln befestigt sein.
Die Produkte müssen in der Schuhbox zurückgeschickt werden, aber die box soll nciht als Versandpacket gebraucht werden.
Beim Rückversand bitte darauf Acht geben, dass das Packet gut verpackt ist. Keine Formulare direkt an die Schuhbox heften oder auf die Schuhbox direkt schreiben.
Sollte die Schuhbox durch nachlässiges Verpacken bei Viking Outdoor Footwear beschädigt ankommen, kan die Rückzahlung storniert werden. Bei Tausch von Produkten werden nur ungebrauchte Vikingschuhe entgegengenommen.
Viking-Produkte werden innerhalb der EU für eine schnelle Lieferung versandt. EU-Kunden zahlen keine Einfuhrzölle.
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