Vi leverer til følgende lande: Norge, Svalbard, Sverige, Danmark, Finland, Tyskland, Østrig og Estland. Din ordre vil blive afsendt indenfor 1-3 hverdage fra den dato, du afgiver din ordre. Leveringstider beregnes fra afsendelsesdatoen og tager normalt 1-2 dage i Danmark. I enkelte perioder kan der være længere leveringstid grundet travlhed på lageret.
Vores forventede leveringstid er mellem 1-2 hverdage, afhængig af hvor i landet du bor. Leveringstiden kan enkelte gange forlænges, hvis din ønskede leveringsadresse ligger afsides samt i perioder med stor efterspørgsel. Alle ordrer behandles på hverdage - mandag til fredag.
Loggede medlemmer får gratis fragt til udleveringssted. Ellers gælder følgende priser:
Hjemmelevering:
59 DKK
Levering til udleveringssted:
*39 DKK
*Gratis levering til udleveringssted ved ordrer over:
*999 DKK
Hjemlevering: 79 DKK
GLS pickup point: 49 DKK
Gratis levering til GLS pickup point for ordrer over 499 DKK.
Vi vil gøre vores bedste for at levere din ordre inden for den forventede leveringstid. Hvis du har modtaget en bekræftelsesmail fra os og din pakke ikke er leveret som aftalt, bedes du kontakte os på webshop@vikingfootwear.com. Så finder vi en løsning.
Ansvaret for en bortkommet pakke ligger hos transportøren, efter de har modtaget pakken fra os.
Pakken bliver leveret til dit nærmeste afhentningssted og skal afhentes inden for 7 dage.
Kontakt venligst GLS direkte, hvis din pakke ikke er blevet leveret.
Vi anbefaler, at du downloader GLS´s app for nemt at holde dig opdateret omkring din forsendelse.
Vi tilbyder gratis returnering, hvis du ønsker at returnere dine varer, så længe du bruger den forudbetalte returlabel, du modtog sammen med din forsendelse. Hvis du returnerer varerne uden brug af denne forudbetalte returlabel, skal du selv betale omkostningerne i forbindelse med returneringen. Du finder din returlabel her.
Vi refunderer ikke det oprindelige leveringsgebyr i tilfælde af returnering.
Hvis du vil returnere varer på grund af en defekt, refunderer vi dine omkostninger ved returnering af produktet.
Vi accepterer ikke returnering i form af «kontant ved levering» eller pr. efterkrav.
Returnering kan ske inden for 30 dage fra købet. Derefter vil beløbet blive refunderet inden for 30 dage efter, at vi har modtaget det returnerede produkt.
Alle varer skal returneres i ubrugt stand og sammen med al original emballage. Alle etiketter og mærker skal sidde fast på skoen/støvlen i samme stand som ved levering til dig.
Varerne skal returneres sammen med den originale skoæske, men skoæsken må ikke bruges som ydre emballage ved afsendelse af varerne.
Sørg for, at din returpakke er pakket og forseglet forsvarligt. Skriv ikke på og markér ikke den originale skoæske med noget.
Vi forbeholder os retten til helt eller delvist at tilbageholde refunderingen i tilfælde af fejl på produktet, emballagen og/eller manglende overholdelse af returpolitikken.
En fejl ville f.eks. være at lime den medfølgende returlabel direkte på den originale skoæske og dermed beskadige den originale emballage.
Hvis de returnerede produkter har været brugt, må Viking Outdoor Footwear ikke videresælge produktet af hensyn til kundernes sundhed og sikkerhed, og der vil således ikke ske en refundering.
Vores produkter afsendes fra Viking Outdoor Footwear´s lager i Danmark.
Eventuelle gebyrer for toldbehandling afholdes af dig som kunde.
Toldpolitik varierer meget fra land til land. Du bør derfor kontakte de lokale toldmyndigheder for yderligere information.
Bemærk venligst, at når du bestiller fra hjemmesiden, betragtes du som importør og skal overholde alle love og regler i det land, hvor produkterne modtages.
Internationale kunder, der afsender produkter internationalt, bør være opmærksomme på, at leveringer på tværs af grænser kan være underlagt åbning og inspektion af toldmyndigheder.
Vi er ikke ansvarlige for eventuel forsinkelse eller manglende overholdelse af vores forpligtelser, hvis forsinkelsen eller den manglende overholdelse opstår af en årsag, der ligger uden for vores rimelige kontrol.