Toimitamme seuraaviin maihin; Norja, Huippuvuoret, Ruotsi, Tanska, Suomi, Saksa, Itävalta ja Viro. Tilaukset lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesi päivämäärästä. Toimitusaika lasketaan lähetyspäivästä, riippuen asuinpaikastasi. Voit yleensä odottaa toimitustasi 2-4 arkipäivän kuluessa, mutta toimitusajat voivat olla pidempiä vilkkaimpina myyntiaikoina
Arvioitu toimitusaikamme on 2-4 työpäivää sijainnistasi riippuen.
Toimitusaika voi olla pidempi, jos pyydetty toimitusosoitteesi on syrjäisellä alueella ja vilkkaimpina myyntiaikoina.
Kaikki tilaukset käsitellään arkipäivisin, maanantaista perjantaihin.
Kirjautuneet jäsenet saavat ilmaisen toimituksen noutopisteeseen. Muutoin ovat voimassa seuraavat toimitushinnat:
Kotiinkuljetus:
€10.00
Toimitus noutopisteeseen:
€5.00*
*Maksuton toimitus noutopisteeseen yli seuraavan arvoisille tilauksille:
€120
Kaikki hinnat ilmoitetaan Verkkosivustolla ilmoitetussa valuutassa, joka vaihtelee valitsemasi toimitusmaan mukaan. Muokkaa toimitusmaasi kassalla nähdäksesi lopullisen valuuttasi. Kaikki hinnat sisältävät paikalliset verot ja maksut.
Hinnat ilmoitetaan sisältäen 25 % ALV:n. Tiedot kokonaiskustannuksista, mukaan lukien kaikki maksut (ALV, tullit ja vastaavat) ja toimituskulut (rahti, postitus, laskutus ja pakkaus) sekä kunkin kokonaiskustannuksen osan erittely, esitetään tilauslomakkeessa ennen ostoksen vahvistamista.
Toimitukset Huippuvuorille ja Jan Mayeniin ovat vapautettuja ALV:sta, ja ALV vähennetään automaattisesti ennen kassalle siirtymistä, kun olet valinnut Huippuvuoret toimitusmaaksi.
Ilmoitamme Verkkosivustolla myymiämme tuotteiden saatavuustiedot, mukaan lukien kunkin tuotetietosivun.
Kun käsittelemme tilaustasi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse, jos tilauksesi tuotteet ovat myöhemmin saatavilla. Huomaa, että toimituspäivät ovat vain arvioita.
Joissakin tapauksissa Verkkosivustolla olevat tuotteet voivat olla väärin hinnoiteltuja. Jos tuotteen ilmoitettu hinta on korkeampi tai matalampi, otamme sinuun yhteyttä saadaksemme ohjeita ennen lähettämistä tai peruutamme tilauksen ja
Teemme parhaamme toimittaaksemme tilaamasi tuotteet arvioidun toimitusajan puitteissa. Jos olet saanut Vahvistusviestisi, mutta tuotteesi eivät ole saapuneet sähköpostissa ilmoitetussa ajassa, ota meihin yhteyttä ja teemme parhaamme auttaaksemme.
Vastuu kadonneesta paketista on kuljetusyrityksellä, kun he ovat vastaanottaneet paketin meiltä.
Paketti toimitetaan lähimpään noutopisteeseesi.
Ota suoraan yhteyttä Bring/GLS:ään, jos pakettisi ei saavu.
Suosittelemme, että lataat kuriirin sovelluksen saadaksesi päivityksiä paketistasi, mukaan lukien lähetyksen tiedot, seurantatiedot ja nouto-/toimitusilmoitukset.
Jos palautat tavaroita, tarjoamme ilmaisen palautuksen, kun käytät ennakkoon maksettua palautuslomaketta palautussivultamme. Jos et käytä tätä ennakkoon maksettua palautuslomaketta, olet vastuussa niiden palautuskustannuksista meille. Löydät palautuslomakkeesi täältä. Emme palauta alkuperäistä toimitusmaksua palautusten yhteydessä. Jos palautat tavaroita vian vuoksi, hyvitämme tuotteen palautuskustannukset. Emme hyväksy palautuksia "postiennakolla" tai COD:lla. Palautukset voidaan tehdä 30 päivän kuluessa ostosta. Sitten saat hyvityksen 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.
Kaikki tavarat on palautettava käyttämättöminä, alkuperäisen pakkauksen kanssa. Kaikki etiketit ja laput on kiinnitettävä tuotteeseen samassa kunnossa kuin ne toimitettiin sinulle.
Tavarat on palautettava alkuperäisen pakkauksen kanssa, mutta esim. kenkälaatikkoa ei saa käyttää ulkopakkauksena tavaroiden lähettämisessä.
Varmista, että palautuspakettisi on pakattu ja suljettu turvallisesti. Älä kirjoita tai merkitse alkuperäistä pakkausta millään.
Pidätämme oikeuden pidättää maksun kokonaan tai osittain, jos tuotteessa tai pakkauksessa on vikoja tai jos palautuskäytäntöä ei noudateta.
Esimerkiksi vika on, jos palautuslomake on liimattu suoraan alkuperäiseen kenkälaatikkoon, mikä vahingoittaa alkuperäistä pakkausta.
Jos palautetut tuotteet ovat käytettyjä, Viking Outdoor Footwear ei voi myydä tuotetta uudelleen asiakasturvallisuuden vuoksi, eikä näin ollen hyvitystä anneta.
Viking-tuotteet lähetetään EU:n sisältä nopean toimituksen takaamiseksi. EU-asiakkaat eivät maksa tuontitulleja, se koskee myös Norjan asiakkaita.
Emme ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistumisista täyttää velvoitteitamme näiden ehtojen mukaisesti, jos viivästys tai epäonnistuminen johtuu syystä, joka on kohtuullisen hallintamme ulkopuolella.