Vi lanserer reparasjonstjeneste i april!
Alle Viking-produkter er utviklet med en hensikt om å kunne brukes sesong etter sesong og gå i arv når tiden er inne. Dette gjenspeiler vår visjon om å levere langvarige produkter av høy kvalitet.
Derfor er vi stolte av å snart kunne tilby deg en reparasjonstjeneste som forlenger levetiden til dine Viking-produkter. Dette er en enkel, digital løsning som effektivt håndterer hele reparasjonsprosessen, slik at du kan være trygg på at produktet repareres i henhold til vår standard.
Har du et Viking-produkt som trenger reparasjon?
Snart kan du fylle ut bestillingskjemaet nedenfor og fullfør betaling for reparasjon og frakt. Når bestillingen er opprettet, vil du motta en e-post med informasjon og adresselapp. Pakk produktet inn i hensiktsmessig emballasje og lever det til et av Postens mange innleveringspunkter.
Så snart en av våre reparatører mottar ditt produkt, får du en e-post om at det er tatt imot. Produktet behandles i henhold til din forespørsel og du varsles når det returneres til deg. Estimert behandling- og leveringstid fra de mottar ditt produkt er 14 dager. Enkelt, trygt og effektivt!
Produktet må leveres rengjort, om ikke kan det hindre reparasjon og ødelegge våre reparatørers maskiner. Dersom produktet ikke er rent, vil vi rengjøre det for deg mot en ekstrakostnad på 150 kroner per produkt.
Har du spørsmål om tjenesten? Du kan alltid kontakte vår kundesupport ved å sende inn din henvendelse her